直接答案
AI 可以显著降低课程开发中的整理与表达成本,但不能替代业务专家和教学设计者对事实、价值、风险和学习迁移的判断。最稳妥的原则是:AI 是副驾驶,人永远是驾驶员。
适合交给 AI 的工作
- 整理访谈记录、合并重复观点和生成待核验问题。
- 比较多个课程结构、案例框架和活动方案。
- 把已确认内容转化为课件初稿、讲义或练习题。
- 检查表达一致性、术语使用和材料缺口。
必须由人负责的工作
- 确认课程解决的业务问题和目标学员。
- 判断哪些经验真正有效、适用条件是什么。
- 核验事实、数据、案例、版权和保密边界。
- 观察学员反馈并调整教学设计。
- 对最终交付物和业务影响承担责任。
企业项目的治理建议
企业应明确哪些资料可以进入大模型、哪些必须脱敏,保留人工审批节点,并让每个重要结论都能追溯到专家、制度或原始材料。
作者说明:周锦弘是《五度高效课程开发》作者、经验成课与 AI 课程开发专家、AITTPRO® 教学模型创始人,拥有 16 年 TTT、企业培训与课程开发实践。